一、网络基础诊断
首先使用ping
命令测试本地网络与VPS的连通性,若出现超时或高延迟,可尝试以下步骤:
- 切换本地网络环境(如改用手机热点)
- 通过
tracert
追踪路由路径,识别网络中断节点 - 联系ISP确认是否存在国际出口限制
二、服务器状态验证
登录VPS服务商控制面板执行三项关键检查:
- 查看服务器运行状态指示灯是否正常
- 检查资源监控数据(CPU/内存/带宽使用率)
- 确认服务商近期维护公告
三、防火墙与端口排查
需同时检查本地和服务器端的防护策略:
位置 | 检测项 |
---|---|
本地计算机 | 出站规则是否开放SSH/RDP端口 |
VPS服务器 | iptables/ufw是否允许入站连接 |
云平台 | 安全组策略配置正确性 |
四、DNS与路由优化
当基础连接正常但服务访问异常时:
- 使用
nslookup
验证域名解析准确性 - 更换公共DNS服务器(如8.8.8.8或1.1.1.1)
- 通过VPN建立加密隧道规避区域限制
建议按照网络层→系统层→应用层的顺序逐级排查,85%的连接问题可通过重启服务、检查防火墙、更新DNS记录解决。若仍无法恢复,应及时提交包含ping
结果和错误日志的工单给服务商。
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