一、网络连接异常
本地网络不稳定或配置错误是导致连接失败的首要因素。建议通过以下步骤排查：
- 测试本地设备能否正常访问其他网站
- 执行
ping [服务器IP]命令验证网络可达性 - 检查路由器/交换机是否限制特定端口通信
若服务器IP地址变更未及时更新连接信息，也会导致访问失败。建议通过华为云控制台核对实例的当前公网IP。
二、防火墙与安全组限制
多层防护机制可能阻断连接请求：
- 本地防火墙：需开放远程协议端口（如RDP 3389、SSH 22）
- 安全组规则：检查入方向是否允许来源IP访问目标端口
- 网络ACL：子网级访问控制列表可能覆盖安全组设置
特别需注意Windows系统默认关闭ICMP协议，仅用ping测试可能产生误判。
三、账户权限问题
认证失败常见于以下场景：
| 错误类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 密码错误 | 通过控制台重置实例密码 |
| 密钥对失效 | 重新绑定密钥并验证文件权限 |
| IAM权限不足 | 检查账户是否具备云服务器访问权限 |
四、服务状态与资源占用
服务器端异常包含：
- 实例处于关机/冻结状态
- 远程服务（如sshd、远程桌面服务）未启动
- CPU/内存过载导致系统无响应
可通过华为云控制台查看实例监控指标，必要时重启实例或调整资源配置。
建议按照网络层→安全策略→身份认证→资源状态的顺序逐步排查。对于Windows实例，还需特别注意远程桌面服务状态及3389端口开放情况。若问题仍未解决，可通过华为云控制台提交工单获取专业技术支持。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/554533.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
