一、检查本地网络状态
华为云电脑依赖本地设备的网络连接。若出现无法联网的情况，首先确认本地设备（手机/电脑）已连接到稳定的互联网。可通过以下步骤验证：
- 测试其他应用能否正常访问网页
- 重启路由器或切换网络环境（WiFi/移动数据）
- 检查设备是否误启飞行模式
二、验证客户端设置
华为云电脑客户端异常可能导致连接中断，建议按顺序执行：
- 升级客户端至最新版本
- 清除客户端缓存后重新登录华为账号
- 检查远程桌面连接工具的参数设置（如IP地址、端口）
三、排查云服务器配置
通过华为云控制台的VNC登录服务器后，需重点检查：
- 使用
ip addr命令确认网卡状态（需处于UP状态） - 执行
dhclient命令重新获取IP地址 - 检查
/etc/sysconfig/network-scripts/目录下的网卡配置文件
四、调整防火墙与DNS
网络策略限制是常见故障源，建议尝试：
- 临时关闭本地防火墙和杀毒软件
- 在云服务器端检查iptables规则
- 手动设置DNS为114.114.114.114或8.8.8.8
多数网络连接问题可通过分层排查法定位，建议按照本地设备→客户端→云服务器的顺序逐步验证。若问题持续存在，可通过华为云控制台查看实时服务状态公告，或提交工单获取技术支持。
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