景安VPS远程连接失败解决方案指南
网络连接验证
首先使用ping [VPS_IP]命令测试本地与服务器的连通性，若出现超时或高延迟，需检查本地路由器和VPS的网络配置。建议尝试切换本地网络环境（如改用手机热点），同时通过景安控制台查看VPS的网络监控数据。
- 检查本地网络出口IP是否被限制
- 确认VPS控制面板显示在线状态
- 测试其他服务器IP的连接性
防火墙设置检查
本地防火墙需放行远程连接协议（SSH/RDP），Windows系统需检查”Windows Defender 防火墙”的入站规则，Linux系统使用iptables -L查看规则链。VPS端的安全组设置需包含SSH默认22端口或自定义端口的放行规则。
- 临时禁用防火墙测试连接
- 添加永久放行规则
- 检查云平台安全组策略
服务配置核查
通过景安提供的Web控制台登录VPS，验证SSHD服务状态：
systemctl status sshd
journalctl -u sshd -n 50Windows系统需确认远程桌面服务（TermService）处于运行状态，检查”计算机管理-系统工具-服务”中的相关设置。
身份验证问题排查
密钥认证失败时需检查~/.ssh/authorized_keys文件权限（建议设置为600），Windows系统需验证远程桌面凭据管理器中的保存信息。密码认证注意区分大小写，连续失败可能导致账户锁定。
高级故障排查
使用telnet [IP] [端口]测试端口可达性，通过netstat -tulnp检查端口占用情况。查看/var/log/secure（Linux）或事件查看器（Windows）获取详细错误日志。
系统化排查应遵循网络层→防火墙→服务状态→身份验证的递进顺序，建议在控制台保留救援模式入口以便进行系统级修复。若问题持续存在，可通过景安技术支持工单提交网络诊断报告和关键日志片段。
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