一、退款适用条件
- 账户注册未超过30天且总付款金额≤100美元
- 流量使用量未超过月配额10%且IP未进入黑名单
- 账户下活跃/已取消的VPS总数≤3台
- 账户历史总支付次数≤10次且无争议记录
- 从未在不同账户中使用过退款权利
二、操作流程详解
- 登录官网控制面板
- 在「Billing」模块选择「Cancel Service」
- 勾选「Request refund」提交申请
- 等待1-7个工作日审核退款
- 原路退回支付账户（信用卡/PayPal）
三、注意事项说明
申请退款前请特别注意：
- 超过30天的账户系统自动关闭退款入口
- 账户存在争议记录将导致审核失败
- 部分支付方式需扣除手续费（如加密货币）
- 退款后同账户终身失去再次申请资格
搬瓦工采用阶梯式退款政策，核心限制条件集中在账户时限、使用强度和支付记录三个方面。建议用户在购买后及时进行服务测试，充分利用30天退款保证期。对于需要长期稳定服务的用户，建议选择更高配置方案以避免频繁退款操作。
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