一、准备工作
在开始设置前,需确保已注册腾讯云账号并完成企业实名认证,同时准备需标记的手机号码及对应的标签信息(如公司名称、业务类型等)。建议提前规划号码使用场景,避免后续频繁修改标记内容。
二、控制台设置流程
通过以下四步完成基础设置:
- 登录腾讯云控制台,在「产品与服务」中选择「电话服务」模块
- 在号码列表中选择目标号码,点击「编辑」进入标记设置界面
- 按格式要求填写展示标签,支持文本和分类标识组合
- 提交后等待15分钟生效,可通过测试通话验证标记显示
三、API集成方法
企业用户可通过调用API实现批量标记管理:
- 在控制台「访问管理」中创建应用,获取APPID和SecretKey
- 使用Python/Java等SDK调用号码标签接口
- 设置异步回调接收标记状态通知
四、错误标记处理
若发现号码被误标,可通过以下途径申诉:
- 在电话服务控制台提交标记修正申请,附营业执照等证明材料
- 安装腾讯手机管家APP,通过「号码错标」反馈通道提交申诉
- 联系客服专员加急处理高频误标问题
合理使用号码标记功能可提升企业通信可信度,建议定期检查标记状态并维护号码健康度。通过API批量管理可提升运营效率,而及时处理误标问题能有效降低业务损失风险。
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