一、控制台操作流程
- 登录腾讯云控制台，在服务列表中选择「通信与视频」分类下的对应产品
- 在资源列表页定位目标号码，点击操作列的「更多」按钮
- 选择「编辑标签」选项，取消已关联的标记配置
- 保存修改后等待10分钟生效
二、手机管家解除方法
使用腾讯手机管家处理误标记的流程包含：
- 进入「码号服务推进组」→「服务平台」→「号码标记服务」
- 输入手机号查询标记来源，点击清除申请链接
- 通过QQ账号登录申诉系统，提交开户人实名信息
三、第三方平台辅助
国家信息通信研究院的码号服务平台提供便捷通道：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 公众号查询 | 关注「码号服务平台」提交查询请求 |
| 全选标记 | 批量选择所有标记平台申请解除 |
| 补充申诉 | 通过「关于我们」跳转运营商链接处理 |
重要注意事项
取消标记期间需注意：
- 电销用户需暂停外呼15个工作日
- 360平台三个月内禁止二次取消
- 高频呼叫号码需认证企业身份
建议优先通过腾讯云控制台处理官方标记，结合手机管家处理第三方标记。对于频繁被标记的工作号码，建议进行企业认证以避免重复标记。
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