网络连接异常
稳定的网络连接是手机定位功能的基础。当设备处于离线状态、信号弱或网络被防火墙拦截时，华为云服务将无法获取位置信息。建议优先检查以下事项：
- 确认设备已开启移动数据或Wi-Fi
- 避免使用限制定位服务的公共网络
- 尝试切换不同网络运营商
权限与设置问题
系统权限配置错误是导致定位失败的常见原因。需检查：
- 定位服务总开关是否开启（设置>位置与安全）
- 华为云服务应用是否获得定位权限（设置>应用管理）
- 电池优化策略是否限制了后台定位
服务功能未启用
华为云空间的「查找我的设备」功能需提前激活。若未登录账号或未启用该功能，定位服务将完全失效。操作步骤包括：
- 登录HiCloud官网验证账号一致性
- 进入云空间设置开启设备找回功能
- 二次验证账号安全状态
软件版本与环境因素
系统软件和应用版本过旧会导致定位服务异常。建议定期检查更新并注意环境干扰：
- 更新系统至最新版本（设置>系统更新）
- 清除云服务应用缓存
- 避免在隧道、地下车库等信号受阻区域使用
华为云服务定位失败通常由网络、权限、功能配置和软件版本四大因素导致。用户可通过分步排查网络状态、检查权限设置、确认服务功能开启状态以及更新系统版本等方法解决问题。若问题持续存在，建议联系华为官方客服获取专业技术支持。
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