通过官网重置密码
访问华为云服务官网（https://cloud.huawei.com/），点击右上角“登录”按钮，在登录界面选择“忘记密码”选项。输入注册时使用的手机号或邮箱，选择接收验证码的方式完成身份验证后，即可设置新密码。
- 进入官网登录页面点击“忘记密码”
- 输入绑定手机/邮箱获取验证码
- 输入验证码后设置新密码
手机客户端找回方式
在华为手机设置菜单中，根据账号登录状态选择不同路径：
- 未登录状态：进入“设置 > 登录华为账号 > 忘记密码”进行验证重置
- 已登录状态：通过“设置 > 华为账号 > 安全中心 > 找回密码”完成验证
通过安全问题验证
若账号设置过安全问题，可在找回密码页面选择该方式，输入预设答案后直接修改密码。建议提前在“安全中心”设置至少两个安全问题。
账号申诉流程
当绑定手机/邮箱失效时，需通过自助申诉更改绑定信息：
- 在手机端进入“设置 > 华为账号 > 安全中心 > 账号申诉”
- 或在电脑端登录华为云官网，通过“安全中心 > 账号申诉”提交申请
- 提供设备IMEI码、历史订单等辅助证明材料
注意事项
建议定期检查账号安全设置，确保绑定手机/邮箱有效。开启“查找我的手机”功能可提升账号找回成功率，敏感操作建议在常用设备上进行。
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