腾讯云视听自动续费功能关闭指南
一、通过腾讯云视听APP关闭
用户可直接在移动端完成操作,步骤如下:
- 打开腾讯云视听APP,点击右下角【我的】进入个人中心;
- 选择【会员中心】或【视频VIP】选项;
- 找到【续费管理】功能入口并点击进入;
- 在自动续费服务页面点击【关闭】按钮完成操作。
二、通过第三方支付平台关闭
若通过微信/支付宝开通服务,需在对应平台操作:
- 微信端:依次点击我 > 服务 > 钱包 > 支付设置 > 自动续费,找到腾讯云视听服务后关闭;
- 支付宝端:通过设置 > 支付设置 > 免密支付/自动扣款路径关闭;
- QQ钱包:在自动扣费管理中停止相关服务。
三、通过官方网站关闭
网页端用户可登录腾讯云控制台操作:
- 访问腾讯云官网并登录账号;
- 进入【费用中心】选择【自动续费设置】;
- 定位云视听服务实例,点击【关闭自动续费】按钮。
四、常见问题解答
Q:关闭后会员权益何时失效?
A:当前会员周期结束后自动终止,不影响未到期服务。
Q:关闭操作失败如何处理?
A:建议检查网络状态,或联系客服提供支付凭证人工关闭。
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