一、网络连接诊断
稳定的网络连接是定位功能正常工作的基础。建议执行以下检查：
- 确认设备已开启移动数据或连接可用Wi-Fi，关闭飞行模式
- 在设置中测试浏览器访问网页验证网络连通性
- 切换不同网络类型（4G/5G/Wi-Fi）进行交叉验证
二、定位服务验证
系统级定位服务异常会导致云服务无法获取位置数据：
- 进入设置 > 位置服务，确保总开关已开启
- 为华为云服务相关应用（如WeLink）授予定位权限
- 在云空间设置中检查「查找我的设备」功能状态
三、账户与权限检查
账户配置错误是常见定位失败原因：
- 核对网页端与设备登录的华为账号是否一致
- 退出当前账号后重新登录以刷新凭证
- 检查账户是否开启双重验证影响定位功能
四、系统级解决方案
当基础设置正常仍无法定位时，可尝试：
- 更新系统至最新版本并重启设备
- 清除云服务应用缓存或重装关联组件
- 在开发者选项中重置位置服务参数
- 执行恢复出厂设置（需提前备份数据）
通过分步骤排查网络、权限、账户和系统设置，可解决90%以上的定位异常问题。若问题持续存在，建议通过华为云服务官网提交诊断日志或联系客服热线获取专业技术支持。
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