功能设置问题
定位功能未开启是导致失效的常见原因。部分用户可能未在设备设置中启用定位服务，或在云服务界面未激活「查找我的设备」功能。手机系统自带的省电模式可能自动关闭后台定位权限，导致云服务无法持续获取位置数据。
- 系统设置 > 位置服务 > 开启GPS
- 华为云空间 > 安全设置 > 启用设备查找
网络连接异常
不稳定的网络环境会直接影响定位数据传输。当设备处于以下状态时可能出现定位失败：
- 移动数据流量耗尽或信号强度低于-100dBm
- Wi-Fi连接存在网络隔离策略（常见于企业网络）
- 设备切换网络时出现短暂的DNS解析失败
建议优先使用信号强度≥3格的Wi-Fi网络，并保持至少2Mbps的上行带宽。
权限与账户问题
多账户登录冲突会导致定位服务异常。需验证以下配置：
- 设备端与网页端登录的华为账号是否一致
- 是否开启「位置信息」应用权限（设置 > 应用管理 > 华为云服务）
- 账号是否触发安全保护机制（连续失败登录后自动锁定）
系统与服务状态
软件层面的异常可能包括：未安装最新系统补丁（建议EMUI 12.1或HarmonyOS 3.0以上版本）、云服务API接口临时维护（通常持续10-30分钟）。服务器端问题可通过访问status.huaweicloud.com查看实时状态。
定位失效多由设备端设置与网络环境引起，建议按照「功能检查→网络诊断→账户验证」的优先级排查。若问题持续超过24小时，需联系华为技术支持获取设备日志分析。
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