功能入口定位
登录腾讯云控制台后，通过顶部导航栏选择「安全」分类，在左侧菜单中找到「号码保护服务」模块。该页面包含已启用的AXB隐私保护、号码标记等子功能列表，右侧操作列显示当前服务状态。
身份验证流程
点击关闭按钮后系统将触发二次验证，根据账号安全设置可能包含以下验证方式：
- 微信扫码验证：需使用绑定的微信客户端完成确认
- MFA设备校验：输入动态验证码完成身份核验
- 短信验证码：接收并输入6位数字验证码
服务管理操作
在号码保护服务管理页面，按业务需求选择关闭模式：
| 操作类型 | 影响范围 |
|---|---|
| 临时关闭 | 保留配置数据，7天后自动恢复 |
| 永久关闭 | 清除所有配置和通话记录 |
常见问题处理
当遇到「操作被拒绝」提示时，建议依次检查：
- 账号是否具备管理员权限
- 当前IP地址是否在安全白名单内
- 是否完成企业实名认证
实施结论
通过控制台安全模块可快速定位号码保护服务，建议关闭前备份重要配置数据。完成操作后可通过API接口查询服务状态，若发现号码标记残留，需通过专门申诉通道处理。
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