操作准备须知
开始操作前需明确两类手机号的功能差异:联系手机用于接收订阅消息,安全手机则用于身份验证。建议将两种手机号设置为相同号码以避免安全隐患。确认已掌握账号密码及原手机号的可访问性。
联系手机修改流程
- 登录控制台,导航至「访问管理 > 用户列表」页面
- 选择目标用户进入详情页,定位联系手机字段
- 点击编辑图标,输入新手机号并完成短信验证
系统将在提交后向新号码发送验证链接,需在24小时内完成确认。
安全手机更换步骤
- 通过控制台进入「账号中心 > 安全设置」
- 点击安全手机旁的修改按钮,完成身份验证
- 输入新号码并获取双重验证码确认
若原手机不可用,需通过人工客服提交身份证明材料进行验证。
注意事项说明
通过控制台不同模块分别完成联系手机和安全手机的更新,注意两类号码的验证流程差异。建议优先使用PC端进行操作,并确保网络环境稳定。涉及备案信息变更时需提前准备相关资质文件。
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