云服务器联网失败故障排查指南
一、基础网络配置检查
首先验证云服务器的网络基础配置，包括IP地址、子网掩码和默认网关设置。通过ifconfig或ipconfig命令查看当前网络参数，确保与云平台分配的配置一致。
- 检查弹性IP是否正常绑定
- 验证路由表是否包含默认网关条目
- 确认VPC子网路由策略配置正确
二、防火墙与安全组验证
通过云服务商控制台检查安全组规则，确保所需端口（如SSH 22、RDP 3389）已开放。同时检查实例操作系统防火墙设置：
- 查看iptables或firewalld状态
- 验证入站/出站规则是否允许目标流量
- 临时禁用防火墙测试是否影响连接
三、本地网络环境诊断
使用ping和tracert命令测试网络连通性。若出现请求超时，可能由以下原因导致：
- 本地ISP网络限制
- 中间路由节点异常
- 网络带宽拥塞
建议尝试更换网络环境（如切换移动热点）进行交叉验证，使用telnet [IP] [端口]测试具体端口可达性。
四、服务器状态检测
登录云服务商控制台检查实例运行状态，重点关注：
- CPU/内存使用率是否超过阈值
- 系统盘存储空间是否耗尽
- 云监控中的网络出入流量指标
异常资源占用可能导致网络服务不可用，可通过重启实例尝试恢复。
五、DNS解析问题排查
使用nslookup命令验证域名解析是否正常，临时修改/etc/resolv.conf文件指定公共DNS（如8.8.8.8）进行测试。同时检查：
- hosts文件是否存在错误映射
- DNS服务是否正常运行
- 网络策略是否允许DNS查询
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