1. 网络配置检查
首先确认云服务器所在虚拟私有云（VPC）是否包含可用子网。若未配置子网，服务器将无法获得私有IP地址，导致远程连接失败。检查步骤包括：
- 登录华为云控制台，进入VPC管理页面
- 验证目标服务器关联的子网状态
- 检查子网IP地址分配是否正常
2. 安全组与端口验证
安全组规则和端口开放状态是远程连接的关键因素：
- 检查安全组入方向规则是否允许远程协议端口（如SSH 22/RDP 3389）
- 使用
telnet [IP] [端口]命令测试端口可达性 - 在服务器内通过
netstat -tuln验证服务监听状态
华为云安全组需确保允许来源IP的访问，建议临时放宽规则进行测试。
3. 服务器状态确认
通过控制台检查云服务器运行状态：
- 确认实例状态显示为“运行中”
- 查看CPU/内存使用率是否异常（超过90%）
- 检查系统盘空间是否耗尽
若发现资源耗尽或服务异常，建议通过控制台强制重启实例。
4. 权限与账户设置
账户权限问题会导致认证失败：
- Windows系统需确认用户属于Remote Desktop Users组
- Linux系统需检查
/etc/ssh/sshd_config是否允许密码登录 - 通过控制台重置密码或SSH密钥对
5. 日志分析与工具使用
利用系统日志定位深层原因：
- Linux：
/var/log/secure - Windows：事件查看器→Windows日志→安全
推荐使用华为云自带的VNC控制台进行带外访问，该工具可绕过网络限制直接连接服务器。
通过分层排查网络配置、安全策略、资源状态和权限设置，可解决90%以上的远程连接问题。建议按照“网络→端口→服务→权限”的优先级逐步验证，同时善用云平台提供的诊断工具。若问题持续存在，应及时联系华为云技术支持获取专业协助。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/541333.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
