一、验证账号与登录凭据
登录失败时首先需确认账号类型与登录入口是否匹配:
- 检查是否为华为账号、华为云账号或IAM用户,选择对应登录入口
- 输入密码时注意大小写,连续错误将触发安全锁定
- 若密码遗忘,可通过绑定邮箱/手机接收验证码重置
二、排查网络连接问题
网络异常是常见登录失败原因,建议按以下步骤检查:
- 尝试切换网络环境(如改用手机热点)测试连通性
- 查看本地防火墙是否阻止SSH端口(默认22)通信
- 验证代理服务器配置,禁用非常用代理设置
三、检查系统配置文件
对于图形界面登录失败问题:
- 修改
/etc/pam.d/gdm-autologin
文件,注释root用户限制行 - 同步调整
/etc/pam.d/gdm-password
配置文件 - 查看
/var/log/auth.log
日志定位具体错误
四、调整安全组与防火墙
通过控制台进行安全策略调整:
检查项 | 操作建议 |
---|---|
公网IP地址 | 确认与实例详情页显示一致 |
端口开放规则 | 临时允许所有IP访问22端口测试 |
IP黑名单 | 检查/etc/hosts.deny 文件解除封锁 |
多数登录认证问题可通过账号验证、网络诊断、配置文件检查三步定位。若常规排查无效,建议通过华为云控制台提交工单,并提供auth.log
日志与错误截图加速问题处理。
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