物理连接检查
排查网络异常应从基础物理连接开始：
- 确认网线两端牢固连接服务器与交换机端口，检查水晶头是否存在氧化或断裂
- 测试更换备用网线排除线路故障，使用测线仪验证八芯连通性
- 观察服务器网卡指示灯状态，正常情况应有绿色常亮与黄色闪烁信号
云服务配置验证
登录华为云控制台进行服务状态核查：
- 在实例详情页确认服务器运行状态与资源使用率（CPU/内存不超过90%）
- 检查弹性公网IP绑定状态，验证带宽配额是否耗尽
- 审查安全组规则，确保入方向开放22(SSH)、3389(RDP)等必要协议端口
本地网络诊断
执行本地终端网络测试：
- 使用
ping 服务器公网IP检测基础连通性，观察丢包率与延迟 - 通过
tracert 服务器IP（Windows）或traceroute（Linux）追踪路由节点 - 更换公共DNS（如8.8.8.8）排除域名解析问题，执行
nslookup验证解析记录
高级网络分析
当基础排查未果时需进行深度检测：
- 使用
telnet 服务器IP 端口验证具体服务端口可达性 - 检查本地防火墙与安全软件，临时禁用测试是否拦截出站连接
- 抓取网络包分析（Wireshark/tcpdump），识别SYN包是否得到响应
建议按照物理层→云服务层→本地网络层的顺序进行系统排查，80%的连接问题可通过检查安全组规则、网络配置和物理连接解决。若问题仍未消除，应及时通过华为云工单系统提交完整诊断日志。
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