基础网络检查
首先确认本地网络连接正常，通过访问其他网站或使用移动热点测试网络可用性。使用ping命令测试与云服务器的连通性，若无法连通则可能是公网IP未正确绑定或子网路由配置异常。
- 验证华为云控制台中的公网IP绑定状态
- 检查本地DNS设置，尝试使用8.8.8.8公共DNS
- 通过traceroute检测网络路径是否可达
安全组与防火墙配置
在华为云控制台检查安全组规则，确保入站规则已开放目标端口（如HTTP 80/HTTPS 443）。同时需验证服务器操作系统自带的防火墙设置：
- Linux系统检查iptables/firewalld规则
- Windows系统检查高级安全防火墙入站规则
服务状态验证
通过VNC登录控制台检查Web服务运行状态：
- Linux系统使用
systemctl status nginx查看服务状态 - 执行
netstat -tulnp确认端口监听状态 - 检查服务器资源使用率（CPU/内存/磁盘）
高级诊断方法
当常规检查无效时，可通过抓包分析网络流量：
- 使用tcpdump进行数据包捕获
- 分析华为云控制台提供的流量监控图表
- 检查服务器系统日志
/var/log/messages
建议按照网络层→安全策略→服务状态→系统资源的顺序进行分层排查。对于复杂故障，可结合华为云的云监控服务和工单系统获取专业技术支持。日常运维中应建立完善的监控告警机制，提前发现潜在风险。
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