关闭小键盘模式
笔记本电脑常因误触Fn+Num Lock组合键激活小键盘模式，导致部分字母键输出数字。解决方法如下：
- 按住键盘左下角的Fn键不放
- 按下右上角或功能键区的Num Lock或Scroll Lock键
- 观察指示灯变化，确认恢复字母输入
检查键盘布局设置
系统设置的错误可能导致输入异常：
- 进入控制面板的区域和语言设置
- 确认键盘布局为美式键盘或其他标准布局
- 卸载近期安装的第三方输入法
排查系统设置与驱动
系统配置问题可通过以下步骤解决：
- 运行osk.exe打开屏幕键盘，检查虚拟键盘是否正常
- 在设备管理器中更新或重新安装键盘驱动
- 使用系统自带的硬件故障排除工具检测
清洁与硬件检测
物理损坏或污渍可能引发按键异常：
- 使用压缩空气清理键帽缝隙
- 外接USB键盘测试是否为硬件故障
- 检查键盘排线连接是否松动（需专业人员操作）
使用虚拟键盘测试
通过以下步骤验证是否为软件问题：
- 按Win+R打开运行窗口，输入osk
- 在虚拟键盘中输入字母，观察是否仍出现数字
- 如虚拟键盘正常，可判定为物理键盘故障
该问题多由小键盘模式误触发引起，优先尝试Fn+Num Lock组合键切换。若无效则需排查系统设置、驱动或硬件问题。建议定期清洁键盘并避免安装未经认证的输入法软件。
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