一、物理连接检查
首先确认路由器的WAN口已正确插入网线，网线另一端需连接光猫/调制解调器的LAN口。建议执行以下检查步骤：
- 检查网线是否完全插入接口，避免松动接触不良
- 更换备用网线测试线路是否正常
- 观察WAN口指示灯状态，正常应显示绿色常亮或闪烁
二、网络设置验证
通过192.168.1.1或路由器管理地址登录后台，检查以下设置项：
- 确认WAN口连接类型选择正确（PPPoE/动态IP/静态IP）
- 重新输入宽带账号密码，注意大小写和特殊字符
- 尝试克隆MAC地址解决运营商限制问题
网络参数 → WAN口设置 → 选择连接类型 → 保存并重启
三、硬件故障排查
若物理连接和设置均正常，可进行以下硬件测试：
- 用网线直连光猫与电脑，验证宽带信号是否正常
- 将网线连接路由器WAN口与LAN口，检测端口指示灯状态
- 尝试恢复出厂设置排除固件错误
通过物理层、网络层、设备层三级排查，可系统性解决90%的WAN口未连接问题。若所有测试均无效，建议联系宽带运营商检测光猫信号或更换路由器硬件。
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