官方热线电话查询
联想为不同用户群体提供专项服务热线，可直接拨打以下电话获取支持：
- 个人及家庭用户：400-990-8888
- 商用产品服务：400-810-6666
- Think系列产品：400-100-6000
拨打时请根据设备类型选择对应号码，工作日接通率更高。
在线客服系统查询
通过数字渠道可获取实时帮助：
- 访问联想官网点击「在线客服」按钮
- 微信关注「联想」公众号查询人工电话
- 使用联想官方APP的客服电话查询功能
在线服务时间为每日9:00-18:00，机器人客服提供24小时基础服务。
线下服务网点查询
全国服务网点可通过以下方式定位：
- 官网「服务网点」查询系统
- 微信公众号发送定位获取最近网点
- 拨打400热线转接本地服务
注意事项与服务时间
- 电话服务：每日9:00-18:00（部分产品延长至21:00）
- 到店维修：需提前预约并携带购买凭证
- 保修政策：整机2年/电池1年（以购买凭证为准）
通过官方热线、数字渠道和线下网点三位一体的服务网络，用户可快速获取联想笔记本的专业售后支持。建议优先使用400-990-8888主热线，并保存设备序列号以便快速核验身份。
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