1. 检查驱动兼容性与系统匹配
首先需确认驱动版本与操作系统版本完全匹配。联想Z460支持的Windows系统包括Windows 7/8/10，若使用Windows 11或非官方修改版系统可能导致驱动异常。建议通过设备管理器查看当前无线网卡型号：右键点击“此电脑”→“管理”→“设备管理器”→“网络适配器”，若设备显示黄色感叹号，说明驱动未正确加载。
特别注意主板芯片组驱动需优先安装。部分用户因未安装主板驱动导致无线网卡驱动安装失败，建议按照以下顺序操作：
- 前往联想官网下载主板芯片组驱动并安装
- 重启计算机后安装无线网卡驱动
- 再次重启系统完成配置
2. 手动安装驱动的标准步骤
通过联想官网获取正确驱动的操作流程：
- 访问联想支持网站，输入主机编号或选择Z460机型
- 在驱动下载页面筛选当前操作系统版本
- 下载无线网卡驱动压缩包并解压至非中文路径
- 禁用第三方安全软件后运行Setup.exe文件
若出现安装进度条中断情况，可尝试进入设备管理器手动更新驱动：右键点击无线网卡设备→选择“更新驱动程序”→浏览本地驱动文件目录进行安装。
3. 系统服务与硬件状态检测
按下Win+R运行services.msc，检查以下关键服务状态：
| 服务名称 | 启动类型 |
|---|---|
| Device Install Service | 自动 |
| Device Setup Manager | 自动 |
若服务未启动，双击服务项将启动类型改为”自动”并点击启动按钮。物理检测需确认笔记本侧面的无线网卡硬件开关处于开启状态，部分机型可通过Fn+F5快捷键切换无线功能。
4. 使用智能工具辅助安装
推荐使用联想官方工具”乐驱动”进行自动化检测，该工具可：
- 智能识别当前系统环境
- 匹配最佳版本驱动程序
- 自动完成依赖组件安装
第三方驱动工具如驱动人生、驱动精灵可作为备选方案，但需注意：
- 仅从官网下载正版软件
- 安装前创建系统还原点
- 完成安装后验证驱动签名
经上述步骤仍无法解决的异常情况，可能涉及无线网卡硬件故障或主板接口问题。建议携带设备至联想服务中心进行专业检测，避免自行拆机导致保修失效。
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