一、检查物理连接与硬件状态
首先需确认光驱的物理连接状态。打开机箱检查SATA数据线与电源线是否牢固连接，松动的线缆会导致系统无法识别设备。若为外置光驱，需确保USB接口无松动且供电充足。
硬件排查建议步骤：
- 完全断电后重新插拔数据线
- 更换备用电源接口测试
- 尝试将光驱连接至其他电脑验证硬件状态
二、验证驱动程序状态
在设备管理器中查看光驱是否显示异常标识。右击选择「卸载设备」后重启系统，Windows会自动重装驱动。若问题持续，建议从电脑制造商官网下载最新驱动程序手动安装。
驱动异常常见表现：
- 设备管理器中出现黄色感叹号
- 「DVD/CD-ROM驱动器」分类未显示设备
- 驱动程序日期显示为过时版本
三、排查系统设置与注册表
通过注册表编辑器定位至路径HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，删除右侧的UpperFilters和LowerFilters键值后重启系统。同时需在系统设置中启用自动播放功能，并运行sfc /scannow命令修复系统文件。
四、检测光盘与外接设备
使用无划痕的清洁光盘进行测试，倾斜观察盘面确认无可见损伤。对于外置光驱，需在设备管理器中确认设备未被归类到「其他设备」且无问号标识，必要时通过卸载后重新插拔完成驱动重置。
系统无法识别光驱时，建议按照硬件连接→驱动状态→系统设置→介质检测的顺序逐步排查。多数情况下通过重新安装驱动或修复物理连接即可解决问题，若硬件已损坏则需更换设备。
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