一、检查硬件与物理连接
首先确认笔记本电脑的WiFi物理开关已启用,部分机型可通过Fn+功能键组合(如F2/F5)控制无线功能。需检查以下硬件状态:
- 路由器电源指示灯与网络信号正常
- 无线网卡在设备管理器中无黄色感叹号提示
- 笔记本电脑距离路由器不超过5米
二、排查网络设置问题
在控制面板中执行网络重置操作:
- 打开「网络和共享中心」选择「重置网络」
- 重启后重新连接WiFi并输入密码
- 尝试更改DNS为8.8.8.8/8.8.4.4
代码 | 含义 |
---|---|
651 | 调制解调器错误 |
1062 | 服务未启动 |
三、更新驱动与系统服务
通过设备管理器更新无线网卡驱动:
- 右键点击「网络适配器」选择更新驱动程序
- 在服务管理中启动「WLAN AutoConfig」服务
- 执行命令
netsh winsock reset
重置网络目录
四、处理路由器相关故障
当多设备均无法连接时:
- 断开路由器电源等待30秒后重启
- 登录路由器后台检查MAC地址过滤设置
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
通过硬件检查→网络重置→驱动更新→路由器维护的流程,可解决90%的无线连接故障。如仍无法连接,建议使用USB网卡临时替代或送修检测无线网卡硬件。
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