一、清理残留驱动与权限检查
安装前需彻底清理旧版驱动文件：打开设备管理器，在“图像设备”中右键卸载摄像头设备并勾选“删除驱动程序”。建议以管理员身份运行安装程序，避免权限不足导致失败。
- 按下Win+X，选择“设备管理器”
- 展开图像设备分类，右键卸载目标设备
- 勾选“删除此设备的驱动程序软件”选项
二、检查硬件与系统兼容性
确认摄像头为内置设备且物理开关已启用，部分机型需配合Fn+快捷键激活。通过控制面板的“添加设备”功能检测硬件识别状态，如未显示建议重启系统。
- 查看设备管理器是否存在未知设备
- 检查Fn+Esc组合键调出电源管理界面
- 访问厂商官网获取型号匹配的驱动版本
三、使用专业工具自动修复
驱动管理软件可自动扫描缺失组件：下载驱动人生等工具，在“驱动管理”界面执行完整扫描，选择“升级驱动”完成自动安装。安装完成后需重启系统使配置生效。
四、手动注册表修复方案
当系统注册表存在冲突时：复制设备Guid值后打开注册表编辑器，定位到Class目录删除UpperFilter/LowerFilter键值，最后重新扫描硬件变更。
- Win+R输入regedit进入注册表
- 导航至SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
- 删除目标设备的过滤项键值
建议优先采用系统自带的设备管理功能排查问题，若多次安装失败需考虑硬件故障可能。组合使用驱动清理、权限提升、注册表修复等方法可解决90%以上的驱动安装异常。
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