强制重启与安全模式
当遇到黑屏仅显示鼠标时，首先尝试强制重启电脑。若无效，可通过以下步骤进入安全模式：
- 重启时连续按F8键（Windows 10/11需在重启时按住Shift键）
- 选择「疑难解答」→「高级选项」→「启动设置」→「重启」
- 按F4键进入安全模式
在安全模式中可卸载近期安装的第三方安全软件或冲突程序，或使用「系统还原」回退到正常状态。
恢复Explorer进程
当系统资源管理器异常时，可通过任务管理器重新加载桌面进程：
- 按Ctrl+Shift+Esc调出任务管理器
- 选择「文件」→「运行新任务」
- 输入「explorer.exe」并回车
若桌面恢复显示，建议在任务管理器中禁用非必要启动项，防止进程冲突再次发生。
硬件检测与驱动更新
排除软件问题后需检查硬件连接：
- 确认显示器电源线及信号线连接稳固
- 清理内存条与显卡金手指后重新插拔
- 使用驱动管理工具更新显卡驱动程序
建议使用专业工具（如驱动人生）批量检测和更新过时驱动，特别是显示适配器相关驱动。
系统修复与重置
当系统文件损坏时，可通过命令提示符执行修复：
1. sfc /scannow // 扫描并修复系统文件 2. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth // 修复系统映像
若上述方法无效，需使用安装介质执行系统重置，保留个人文件的同时恢复系统完整性。
该故障多由资源管理器崩溃或驱动异常引发，建议优先尝试进程恢复和驱动更新。对于频繁出现的黑屏问题，应及时备份数据并进行系统深度检测。保持系统更新和定期维护可有效预防此类故障。
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