云服务器无法访问网页的排查与解决方案
网络连接诊断
通过执行ping www.baidu.com
命令测试服务器网络连通性,若返回超时需检查网络接口配置。确认服务器已正确分配公网IP并绑定弹性公网IP(EIP),同时验证路由表配置是否允许流量通过。
- 使用SSH客户端登录服务器控制台
- 执行
ifconfig
检查网卡状态 - 通过
traceroute
追踪网络路径
服务端口检测
使用netstat -tuln
命令验证Web服务端口监听状态,Apache/Nginx默认监听80/443端口。对于Windows服务器,需检查IIS管理器中的网站绑定设置,确认端口未被其他进程占用。
- HTTP服务:
telnet 127.0.0.1 80
- HTTPS服务:
openssl s_client -connect 127.0.0.1:443
域名解析验证
通过nslookup yourdomain.com
确认DNS解析正确指向服务器IP,推荐配置多组DNS服务器(8.8.8.8/114.114.114.114)提升可靠性。检查域名注册商处的解析记录,确保A记录TTL值已刷新。
防火墙配置检查
Linux系统需检查iptables/firewalld规则,Windows系统需验证Windows Defender防火墙设置。云平台安全组必须开放入方向HTTP/HTTPS协议,典型配置示例:
- 协议类型:TCP
- 端口范围:80/443
- 授权对象:0.0.0.0/0
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