安全组配置排查
云服务提供商的安全组是控制出入流量的核心组件。需检查以下要点：
- 确认安全组已绑定到目标云服务器实例
- 检查出站规则是否允许HTTP/HTTPS流量（80/443端口）
- 验证自定义TCP/UDP规则是否包含必要通信端口
- 测试临时开放所有端口进行连通性验证
阿里云等平台需特别注意安全组规则的优先级设置，高优先级规则会覆盖低优先级条目。
防火墙规则检查
操作系统层面的防火墙可能拦截外网访问，需进行双重验证：
- Linux系统：
- 使用
iptables -L -n查看过滤规则 - 检查firewalld服务状态：
systemctl status firewalld
- 使用
- Windows系统：
- 在控制面板中检查「Windows Defender 防火墙」入站规则
- 验证网络类型（公用/专用）配置是否合理
建议先临时关闭防火墙进行测试，确认问题是否由防火墙引起。
网络ACL验证
在VPC环境中，网络访问控制列表（ACL）可能造成流量阻断：
- 确认ACL规则未设置过期的IP黑白名单
- 检查出站规则是否包含
0.0.0.0/0的放行策略 - 验证规则编号顺序，低编号规则具有更高优先级
网络ACL作用于子网级别，需同时检查关联子网的路由表配置。
多网卡配置问题
当服务器配置多网卡时，需特别注意路由优先级：
- Windows系统：
- 在「网络连接」中调整网卡接口跃点数
- 手动指定公网网卡的默认网关
- Linux系统：
- 使用
ip route命令检查默认路由 - 通过
metric值调整网卡优先级
- 使用
建议通过tracert或traceroute命令跟踪路由路径。
外网访问故障排查应遵循从云平台到操作系统的分层验证原则。建议按照安全组→网络ACL→系统防火墙→路由配置的顺序逐步排查，同时利用ping、telnet等工具进行网络层诊断。定期审计安全策略并建立配置变更记录可有效预防此类问题。
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