一、确认核验失败原因
当短信核验未通过时，需首先排查以下常见原因：
- 验证信息输入错误（证件号码、手机号或验证码）连续输错超过5次
- 未在24小时内完成核验导致超时
- 手机拦截设置导致未收到验证短信
- 备案信息与短信核验内容不一致
二、修改备案信息
根据失败原因进行对应调整：
- 检查主体负责人手机号码是否与备案信息一致
- 确认证件号码后6位输入无误
- 更新已变更的负责人联系方式
- 移除短信拦截软件或更换接收设备
三、重新提交备案申请
通过微信公众平台完成重新提交：
- 登录微信公众平台，进入小程序备案模块
- 点击【去完善】按钮进入修改界面
- 修正错误信息后提交至管局审核
- 等待平台审核通过后触发短信核验流程
四、完成短信核验步骤
收到新验证短信后需注意：
- 在24小时内访问工信部备案管理系统（beian.miit.gov.cn）
- 准确输入验证码、手机号和证件后6位
- 避免重复输错导致系统自动退回
- 验证成功后可查看管局审核进度
五、后续跟进与注意事项
重新提交后建议：
- 保持手机畅通并每日检查拦截短信
- 定期登录备案系统查看审核状态
- 同一备案申请最多可重试3次
- 遇到系统异常可联系平台客服
重新提交备案申请需遵循「排查原因→修改信息→重新提交→完成核验」的完整流程，重点关注手机号码准确性、信息匹配度和操作时效性。建议在收到核验短信后立即操作，并保留完整操作记录以备查验。
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