一、域名解析验证
通过nslookup
或ping
命令检测域名是否解析到正确的服务器IP地址。若解析异常,需检查DNS配置并等待TTL时间刷新。推荐使用多地区DNS检测工具验证全球解析状态。
二、服务器状态确认
通过云服务商控制台执行以下检查:
- 查看实例运行状态(运行中/已停止)
- 检查SSH/RDP远程连接是否正常
- 确认操作系统网络服务已启用
三、防火墙配置检查
需同时验证服务器本地防火墙和云平台安全组:
- 开放80(HTTP)/443(HTTPS)端口
- 检查iptables/firewalld策略(Linux)
- 排查Windows Defender防火墙规则
四、Web服务状态诊断
# Nginx systemctl status nginx netstat -tuln | grep 80 # Apache apachectl configtest journalctl -u httpd
检查配置文件语法错误,确认虚拟主机配置包含正确的域名和文档根目录。
五、资源占用排查
通过云监控平台或命令行工具检查:
- CPU/内存使用率(top/htop)
- 带宽峰值(iftop/nload)
- 磁盘空间(df -h)
建议按照网络层→系统层→应用层的顺序进行分层排查,优先验证域名解析和端口可达性等基础配置。若仍无法解决,建议结合Web服务日志(如Nginx的error.log)进行深度分析。
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