一、检查驱动状态与系统配置
当无线驱动安装失败时，首先需在设备管理器中检查网络适配器状态：
- 按下 Win+X 选择【设备管理器】
- 展开【网络适配器】，观察是否存在黄色感叹号标识
- 右键点击无线网卡设备，尝试【更新驱动程序】或【卸载设备】后重启
若驱动仍无法安装，需检查系统组策略设置：通过 gpedit.msc 进入组策略编辑器，确保【驱动程序安装】下的代码签名策略设置为【警告】而非强制阻止。
二、重新安装驱动的方法
建议通过以下步骤获取正确驱动程序：
- 访问设备制造商官网下载对应型号驱动
- 使用驱动管理工具（如驱动人生）自动识别并安装
- 安装前临时禁用杀毒软件和防火墙
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 进度条卡顿 | 关闭休眠模式后重试 |
| 兼容性报错 | 更新BIOS或更换网卡 |
三、排查硬件与系统服务
若软件层面未解决问题，需进一步检测：
- 物理检查无线网卡插槽是否松动
- 在服务管理中启动【WLAN AutoConfig】和【Wired AutoConfig】
- 使用离线版驱动安装工具处理断网情况
无线驱动安装失败通常源于驱动程序不匹配、系统服务未启用或硬件故障。建议按照「软件配置→驱动更新→硬件排查」的顺序逐步处理，同时注意操作系统版本与驱动包的兼容性。
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