无线网络连接失败快速排查指南
一、基础环境检查
当出现无线网络连接失败时，建议首先完成以下三项基础检查：
- 确认设备无线功能已开启，检查物理开关或软开关状态
- 观察WiFi信号强度，确保设备与路由器距离在15米内且无金属障碍物
- 尝试重启手机/电脑和路由器，排除临时性系统错误
二、设备端问题排查
若基础检查正常，需针对连接设备进行深度诊断：
- 验证WiFi密码正确性，排除大小写或特殊字符错误
- 检查无线网卡驱动状态，通过设备管理器更新或重装驱动
- 执行IP地址释放/续约操作，解决169.254开头的无效IP问题
三、路由器端故障处理
当多台设备均无法连接时，应重点检查路由器状态：
- 观察电源灯和网络指示灯是否正常闪烁
- 调整路由器摆放位置，避开微波炉等干扰源
- 登录管理界面修改无线信道，避免2.4GHz频段拥堵
四、进阶故障排除
针对复杂网络问题可尝试以下方案：
- 检查代理服务器设置，关闭非常用VPN或代理工具
- 修改DNS服务器地址为114.114.114.114等公共DNS
- 联系运营商确认宽带账户状态，排除欠费或光猫故障
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