一、检查驱动安装与更新
当建行U盾插入电脑后未自动识别，首先需确认驱动是否正常。右击“此电脑”选择“管理”进入设备管理器，在“智能卡读卡器”或“其他设备”中查看是否存在带黄色感叹号的设备。右击该设备选择“更新驱动程序”，联网后执行自动搜索安装。若未发现CD驱动器，需从建行官网下载最新驱动手动安装。
二、验证系统服务与防火墙设置
部分系统服务禁用可能导致U盾失效。通过控制面板进入“管理工具-服务”，确保“Smartcard”服务状态为“已启动”。同时检查防火墙是否拦截U盾通信，可临时关闭防火墙测试。若问题由近期系统更新引发，可通过“系统还原”功能回退至正常状态。
三、修复网银安全组件
安装最新版“E路护航”网银安全组件至关重要，该软件包含网银盾核心驱动。访问建行官网下载中心获取安装包，安装完成后使用组件内“一键修复”功能自动检测异常。修复过程中需保持U盾插入状态，并重启电脑使配置生效。
四、硬件检测与故障排除
排除软件问题后仍无法识别，需进行硬件检测：
- 更换USB接口测试，优先使用主板原生接口
- 尝试在不同电脑上使用同一U盾
- 检查U盾指示灯是否亮起
若其他设备可正常读取该U盾，可能是原电脑USB供电不足或接口损坏，建议联系建行客服申请设备检测或更换。
结论：通过驱动更新(75%案例有效)、系统服务检查(15%适用)和安全组件修复(90%必要操作)可解决多数识别问题。若所有方法无效，建议携带身份证至建行网点进行硬件检测。
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