一、网络连接验证
首先确保本地网络与VPS的网络环境正常。执行以下操作:
- 使用
ping [VPS_IP]
测试基础网络连通性 - 通过其他设备测试相同网络的访问能力
- 检查路由器或代理设置是否异常
二、防火墙设置检查
防火墙拦截是常见问题,需完成以下验证:
- 在VPS控制台检查安全组规则,开放RDP(3389)或SSH(22)端口
- 本地防火墙添加远程连接协议例外规则
- 临时关闭防火墙测试连接状态(生产环境慎用)
三、服务状态确认
远程服务未运行会导致连接失败,具体措施包括:
- Windows系统检查TermService服务状态,执行
net start TermService
- Linux系统验证sshd服务运行状态,使用
systemctl status sshd
- 检查事件查看器中的服务错误日志
四、端口配置核查
端口配置异常会导致协议握手失败:
- 确认远程连接使用标准端口(3389/22)或自定义端口
- 通过
telnet [IP] [PORT]
测试端口可达性 - 检查NAT转换和端口映射配置
五、用户权限管理
账户权限问题可能导致认证失败:
- 确认登录凭证正确且未过期
- 将用户加入远程桌面用户组(Windows)
- 检查Linux系统
/etc/ssh/sshd_config
中的AllowUsers配置
通过分层排查网络连接、防火墙规则、服务状态、端口配置和用户权限五个核心环节,可系统性解决90%以上的VPS远程连接故障。建议优先使用服务商提供的控制台进行基础状态检查,再逐步深入系统配置排查。
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