一、添加信任排除项
针对特定文件或文件夹的误报,可通过添加排除项实现精准控制:
- 打开Windows安全中心,进入“病毒和威胁防护”设置
- 在“排除项”选项中添加需要信任的文件/文件夹路径
- 重启系统使设置生效,Defender将不再扫描该区域
二、调整实时防护设置
临时禁用防护功能可解决文件下载/运行的误报问题:
- 关闭实时保护:系统托盘右键Defender图标→管理设置→关闭实时保护
- 禁用云保护:同一设置界面关闭”云提供的保护”选项
- 调整后建议在30分钟内恢复防护功能
三、使用第三方管理工具
对于频繁误报场景,推荐使用Defender Control等专业工具:
- 下载并运行Defender Control(需管理员权限)
- 点击界面中的“禁用”按钮关闭Defender服务
- 安装第三方杀毒软件接管系统防护
四、系统级修复方案
深层系统错误导致的误报可通过以下方法解决:
- 执行干净启动:
msconfig
禁用非系统服务排查冲突 - 检查Defender服务状态:
services.msc
确保服务设为自动启动 - 运行系统文件检查:管理员命令提示符执行
sfc /scannow
建议优先采用添加排除项和调整设置方案保持系统防护完整性,对于专业用户可配合Defender Control实现灵活控制,系统级错误应通过干净启动和文件修复工具处理。
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