现象描述
近期部分开发者在华为云开发者学堂完成云实验后，系统仍显示进度为零值。该问题多发生于以下场景：
- 完成实验步骤但未触发结束标记
- 实验环境网络波动导致数据回传失败
- 浏览器缓存未及时更新实验状态
核心原因分析
通过技术团队排查，发现问题主要由以下因素导致：
- 系统状态同步延迟：实验环境与数据平台存在最多5分钟的同步间隔
- 实验操作未达终态：未点击”结束实验”按钮导致流程中断
- 权限配置异常：部分认证实验需独立申请实验资源配额
解决方案指南
建议开发者按以下步骤排查处理：
- 检查浏览器控制台是否报网络错误
- 清除本地缓存后重新登录实验系统
- 在「我的实验」页面点击”再次实验”按钮
- 通过工单系统提交详细错误日志
常见误区说明
需特别注意以下操作规范：
- 实验结束后需等待状态同步完成再关闭页面
- 免费实验与认证实验存在不同的资源配额机制
- 避免使用浏览器隐身模式进行实验操作
实验进度异常多由系统间状态同步机制导致，建议开发者按照规范操作流程执行实验。若问题持续存在，可通过控制台提交详细日志信息或拨打400技术支持热线。
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