一、基础网络连接检查
首先应确认本地与服务器的双向网络可达性：
- 使用
ping [服务器IP]测试基础连通性，若超时需检查本地网络或联系服务商 - 通过
traceroute命令分析数据传输路径，识别路由节点故障 - 在服务器控制台执行网络诊断，确认公网IP是否被屏蔽或限速
二、防火墙与服务配置验证
超过60%的连接失败案例源于安全策略配置错误：
- 检查云服务器安全组规则，确保RDP(3389)/SSH(22)等协议端口开放
- 验证系统防火墙(iptables/firewalld)是否放行远程协议流量
- 确认远程桌面服务(Windows)或sshd服务(Linux)处于运行状态
三、端口与用户权限排查
当基础网络正常时，需排查应用层配置：
| 协议 | 默认端口 |
|---|---|
| RDP | 3389 |
| SSH | 22 |
| VNC | 5900 |
- 使用
netstat -tuln验证服务监听状态 - 检查用户是否具有远程登录权限（Windows远程用户组/Linux ssh配置）
- 排查密码错误次数过多导致的临时封禁策略
系统化排查应遵循网络层→安全层→应用层的递进顺序。建议优先通过服务商控制台获取系统日志，超过85%的连接问题可通过重启服务、修正防火墙规则或重置网络配置解决。复杂场景需结合Wireshark抓包与系统审计日志进行深度分析。
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