华为云密码手机/邮箱找回操作指南
找回方式概览
华为云密码找回系统提供两种主要验证方式：手机验证和邮箱验证。两种方式都需要通过华为云官网的密码重置通道完成，且需确保账号已完成相应验证信息的绑定。
| 方式 | 所需条件 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 手机验证 | 绑定手机号可用 | 即时生效 |
| 邮箱验证 | 绑定邮箱可访问 | 5分钟内 |
手机验证找回
- 访问华为云官网，点击右上角「登录」按钮
- 在登录界面点击「忘记密码」链接
- 选择「手机验证」方式并输入完整手机号
- 接收6位短信验证码并正确填写
- 设置包含大小写字母和数字的新密码
系统将在验证成功后立即更新密码，建议清除浏览器缓存后重新登录。
邮箱验证找回
- 在密码找回页面选择「邮箱验证」选项
- 输入账号绑定的完整邮箱地址
- 登录邮箱查收包含验证链接的邮件
- 点击邮件中的有效期30分钟的验证链接
- 在跳转页面设置符合复杂度要求的新密码
若未收到邮件，请检查垃圾邮件文件夹或申请重新发送。
注意事项
- 新密码不得与最近三次使用过的密码重复
- 国际手机号需添加国家区号(如+86)
- 企业账号需联系管理员重置
- 验证邮件可能延迟2-5分钟到达
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