1. 问题背景与现象
在使用N点虚拟主机管理系统（版本1.9.6）时，部分用户会遇到“错误代码-100001”提示，具体表现为系统提示“授权证书错误，请重新运行配置工具”。即使重新运行配置工具，仍可能无法修复，甚至出现更严重的界面异常。
2. 解决步骤详解
以下是已验证的解决方案：
- 备份关键数据：
- 备份数据库文件：
C:\Program Files\NpointSoft
pointhost1.9.6\web\host_date\#host#date#196.mdb - 备份二级域名配置文件：
C:\Program Files\NpointSoft
pointhost1.9.6\isapi\SubDomain.ini
- 备份数据库文件：
- 卸载残留文件：
- 通过控制面板卸载N点系统。
- 手动删除安装目录：
C:\Program Files\NpointSoft\ - 删除系统残留账户（名称前缀为
ND19_）
- 重新安装并恢复：
- 安装新版本或相同版本的N点系统。
- 将备份的数据库和配置文件覆盖到原路径
3. 补充注意事项
若完成上述步骤后仍存在异常，建议检查以下内容：
- 系统时间同步：确保服务器时间与网络时间一致，避免因时间偏差导致证书校验失败
- 权限配置：检查安装目录的读写权限，确保系统账户具有完全控制权限
4. 总结与建议
授权证书错误通常由系统残留文件或配置冲突引发。通过完整卸载、清理残留账户及文件，并恢复备份数据，可高效解决问题。建议定期备份关键配置文件，并在更新系统前验证操作步骤的兼容性。
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