1. 检查网络连接状态
首先确认本地设备是否正常连接互联网，可通过访问其他网站或使用ping 8.8.8.8命令测试网络连通性。若存在网络异常，建议重启路由器或切换移动热点测试。对于华为云服务器本身，需在控制台确认实例状态为”运行中”，并通过VNC登录检查网络接口配置。
2. 排查浏览器与本地设置
按以下步骤进行浏览器环境检测：
- 清除浏览器缓存和Cookies
- 禁用广告拦截插件和防火墙扩展
- 尝试使用无痕模式或更换浏览器
- 检查系统代理设置是否异常
3. 验证DNS解析与域名配置
在命令提示符执行nslookup cloud.huawei.com，确认返回正确的IP地址。若解析异常，可将DNS服务器临时切换为114.114.114.114或8.8.4.8。同时检查本地hosts文件是否存在错误域名映射。
4. 服务器端问题定位
若前序步骤均正常，需排查以下服务器端配置：
- 安全组规则是否开放80/443端口
- Web服务进程是否正常运行（通过
systemctl status nginx等命令检测） - 检查服务器资源使用率（CPU/内存/带宽）是否过载
- 查看华为云服务状态公告，确认是否存在区域级故障
通过分层排查法可快速定位登录界面访问故障：从终端网络→浏览器环境→DNS解析→服务器配置逐层排除。若问题仍未解决，建议通过华为云控制台提交工单，附上tracert路由追踪和curl -v调试结果。
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