1. 网络连接验证
登录失败时首先需排除本地网络问题：
- 使用其他设备或网络测试访问其他网站，确认本地网络通畅
- 执行
ping login.huaweicloud.com检测网络延迟和丢包率 - 关闭VPN、代理服务器等可能影响连接的附加网络服务
2. 账户状态检查
账户异常可能引发登录失败：
- 确认账号未因多次输错密码被临时冻结（需等待24小时或重置密码）
- 检查华为云服务状态页面是否存在系统维护公告
- 通过手机验证码登录验证账户有效性
3. 安全配置排查
安全策略可能阻断合法登录：
- 检查安全组规则是否开放HTTPS(443)端口
- 确认服务器防火墙未拦截登录请求（Linux检查iptables，Windows检查Defender防火墙）
- 查看
/etc/hosts.deny文件是否误封IP地址
4. 客户端设置调整
客户端环境优化建议：
- 清除浏览器缓存或更换Chrome/Firefox等现代浏览器
- 更新Java运行环境（JRE）至最新版本
- 禁用浏览器扩展程序进行兼容性测试
通过分层排查法可快速定位问题：网络层→账户层→安全层→应用层。建议优先使用华为云控制台的「登录诊断」工具，系统将自动检测80%以上的常见配置问题。如仍无法解决，可通过官网400服务热线获取技术支持。
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