一、找回密码前的准备工作
在开始密码找回流程前，请确保已准备好注册时使用的手机号码或邮箱地址，并确认当前设备可正常接收短信/邮件验证码。若原联系方式已停用，需提前通过华为云官网提交账号申诉请求。
二、通过官网登录入口找回密码
- 访问华为云官网：在浏览器输入官方地址
https://www.huaweicloud.com/ - 点击右上角“登录”按钮进入登录界面
- 选择“忘记密码”选项，跳转至密码重置页面
三、身份验证与密码重置
系统将要求输入账号关联的手机号或邮箱，并通过以下方式完成验证：
- 短信验证：接收6位数字验证码
- 邮箱验证：查看包含验证链接的邮件
验证成功后，设置符合安全要求的新密码（建议包含大小写字母、数字及特殊符号）。
四、常见问题处理
若无法接收验证码，可通过以下途径解决：
- 中国大陆用户致电客服：+86 4000-955-988
- 通过华为云控制台提交工单请求协助
华为云官网提供完整的密码找回机制，用户通过四步操作平均耗时3分钟即可完成密码重置。建议定期更新密码并绑定双重验证方式以提升账号安全性。
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