网络连接异常
网络不稳定是导致下载失败的首要原因，主要表现为：
- WiFi信号强度低于2格或移动网络延迟过高
- 防火墙拦截华为云服务端口（默认使用443/8883端口）
- VPN代理导致流量路径异常
建议通过切换网络环境或使用诊断工具测试端到端连通性，必要时重启路由器或关闭VPN服务。
客户端配置问题
设备设置不当会触发下载保护机制：
- 检查「设置＞应用＞特殊访问权限＞安装未知应用」是否授权
- 确认日期时间设置未开启自动同步可能导致证书校验失败
- EMUI系统版本低于10.1存在兼容性风险
建议更新系统至最新版本并重置应用偏好设置。
存储空间限制
当设备存储空间低于500MB时，下载任务可能被强制终止：
| 存储类型 | 最低要求 |
|---|---|
| 内部存储 | 300MB |
| SD卡存储 | 200MB |
可通过清理缓存或转移媒体文件释放空间，优先清理「Download」和「Temp」目录。
下载源故障
华为云服务端异常包含三种情况：
- 应用分发服务器维护（通常发生在周四凌晨）
- CDN节点同步延迟超过15分钟
- 数字签名校验失败（错误代码5007）
建议访问华为云状态页面查询服务可用性，或通过网页端直接下载安装包。
该问题主要涉及网络层、设备层和服务层的多重因素，建议按照「网络诊断→存储清理→设置检查→版本更新」的优先级顺序排查。若持续出现「下载被中断」提示，需联系华为云技术支持获取错误日志分析。
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