一、网络配置问题排查
当云主机连接失败时，首先应检查基础网络配置。通过执行ping命令测试云主机IP的可达性，若出现超时响应，可能表明存在网络层阻断。验证子网掩码、默认网关是否正确配置，并确认云平台安全组开放了对应协议端口（如SSH的22端口）。
- 测试本地网络连通性
- 验证云主机IP/DNS解析
- 检查安全组入站规则
二、防火墙规则验证
云平台安全组和操作系统防火墙的双重防护可能导致连接阻断。需在云控制台确认安全组允许特定IP段的访问请求，同时检查主机防火墙（如iptables或firewalld）是否放行目标端口。建议临时禁用防火墙进行快速验证。
- 安全组源IP地址范围
- 操作系统端口监听状态
- VPC路由表配置
三、服务状态检测
确认目标服务进程正常运行是排查的重要环节。对于SSH连接问题，需检查sshd服务状态及配置文件中的端口设置。Windows系统应验证RDP服务是否启用，同时注意资源占用过高可能导致服务无响应。
systemctl status sshd
netstat -tulnp | grep :22云主机连接故障的排查应遵循网络层→防火墙层→服务层的递进顺序。建议优先使用云平台提供的VNC控制台进行带外管理，可有效区分本地网络问题与云主机配置问题。定期检查安全组规则、监控系统日志能有效预防连接故障的发生。
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