一、网络配置检查
网络连接是云主机联网失败的首要排查方向,建议按以下顺序检查:
- 验证本地网络是否正常访问互联网,尝试ping公共IP地址(如8.8.8.8)
- 检查云主机的IP地址、子网掩码和网关配置是否符合VPC规划要求
- 通过
route -n
命令确认路由表正确性,排除异常路由条目
典型问题包括IP地址冲突、DNS解析失败或路由器配置错误,可通过云平台控制台重置网络接口。
二、防火墙与安全组设置
安全策略配置不当会导致80%以上的连接问题:
- 本地防火墙需开放SSH(22)、RDP(3389)等必要端口
- 云平台安全组需同时设置入站/出站规则,特别注意源地址范围限制
- 检查网络ACL是否阻断特定协议流量,建议测试时暂时关闭策略
错误类型 | 解决方案 |
---|---|
仅配置入站规则 | 补充匹配的出站响应规则 |
IP段范围过窄 | 扩展允许访问的CIDR范围 |
三、服务状态与认证信息
操作系统层面的排查要点包括:
- 通过云控制台检查实例监控,确认CPU/内存未达100%负载
- 使用
systemctl status sshd
验证关键服务运行状态 - 核对密钥文件权限(如chmod 600私钥文件)和密码有效期
特殊注意Windows实例可能需要重置administrator密码,Linux实例需检查SELinux状态。
四、硬件与云服务问题
当基础排查无效时需考虑:
- 通过控制台重启实例解决临时性硬件故障
- 检查云服务商状态页面,确认区域级网络故障
- 提交工单请求检查底层虚拟化平台异常
数据中心的网络割接或物理设备故障通常会在30分钟内自动恢复。
系统化排查应从网络层到应用层逐级验证,建议保存常用诊断命令脚本。通过控制台快照功能创建系统备份可显著缩短故障恢复时间。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/511082.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。