一、录制文件管理
企业管理员可通过华为云会议管理平台查看所有成员的录制文件。登录后选择左侧菜单栏中“会议管理 > 录制文件”，在列表界面可查看录制文件主题、创建时间和文件大小等信息。点击文件主题可进入播放/下载页面，支持MP4格式的在线观看和本地下载。
个人用户操作流程：
- 打开华为云会议客户端并登录账号
- 进入“历史会议”标签页
- 选择带录制标识的会议记录
- 点击“查看录制”按钮进入下载页面
二、客户端下载流程
通过客户端下载视频的具体步骤：
- 在会议结束24小时内，系统会自动发送包含下载链接的邮件通知
- 手机端操作：打开通知邮件 > 点击下载链接 > 选择“保存到相册”
- 电脑端操作：登录网页管理平台 > 进入录制文件列表 > 点击下载图标
下载时需注意网络稳定性，单个视频超过2GB建议使用有线网络连接。
三、本地保存路径设置
默认保存路径设置方法：
- 打开客户端设置界面
- 选择“下载管理”选项卡
- 在存储路径中选择手机存储/SD卡目录
- 勾选“记住选择”避免重复设置
特殊场景处理：当存储空间不足时，系统会弹出提示框要求更换保存路径，建议选择剩余空间超过5GB的存储位置。
四、常见问题处理
高频问题解决方案：
- 下载失败提示：检查账号权限是否开通录制功能，企业用户需联系管理员授权
- 文件损坏：重新下载并使用VLC等通用播放器验证文件完整性
- 找不到历史记录：确认会议是否开启云端录制功能，本地录制不存储在云平台
通过华为云会议管理平台和客户端双渠道，用户可实现录制视频的便捷下载与管理。建议企业用户统一设置存储路径规范，个人用户定期清理本地缓存以提升操作效率。遇到技术问题时，优先检查网络连接状态和账号权限设置。
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