一、客服热线概览
华为云为会议终端用户提供多维度服务支持，包含售前咨询、设备采购、技术支持和售后维护等全流程服务。用户可通过以下官方认证渠道获取专业服务响应，服务网络覆盖全国主要城市。
二、售前咨询电话
会议终端设备选购与技术方案咨询，请优先拨打专属热线：
- 总代理采购专线：400-630-1699
- 产品选型专线：4000-955-988 转1 / 950808 转1
- 总代理专线：工作日9:00-18:00
- 技术咨询专线：7×24小时响应
三、售后支持渠道
设备部署与故障处理服务可通过以下方式获取：
- 售后热线：4000-955-988 转3 / 950808 转3（7×24小时）
- 紧急技术支援：400-961-5688（中国大陆）
四、其他联系方式
建议用户保存备用联系方案：
- 官网工单系统：huaweicloud.com
- 微信公众号：华为云客户服务
- 企业邮箱：partner@huaweicloud.com
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