一、网络连接检查
首先确认设备网络连接状态，尝试切换不同网络环境(如Wi-Fi/移动数据)测试连接稳定性。建议通过浏览器访问其他网站验证网络是否正常，若存在代理服务器配置，需暂时关闭代理功能后重试登录。
操作步骤建议：
- 使用网络诊断工具检测本地到华为云服务器的连通性
- 更换DNS服务器地址为114.114.114.114或8.8.8.8
- 禁用VPN等网络加速工具后重新登录
二、账号状态验证
检查华为账号是否存在异常锁定情况。若出现以下现象，需通过官方渠道解除限制：
- 连续5次输入错误密码触发安全锁定
- 检测到异常登录行为导致的临时冻结
- 账号订阅服务到期未续费
建议通过华为云官网「忘记密码」功能重置凭证，或联系客服4000-955-988进行人工解锁。
三、客户端设置排查
客户端版本兼容性问题可能导致登录异常，建议执行以下操作：
- 升级华为云会议客户端至最新版本
- 清除客户端缓存数据(Android路径：设置>应用>华为云会议>存储)
- 检查系统时间是否与网络时间同步
Windows用户需特别注意系统代理设置，可通过「设置>网络和Internet>代理」关闭手动代理。
四、防火墙与代理配置
企业网络环境需检查防火墙规则，确保放行以下通信配置：
- TCP端口：443(HTTPS)、8883(MQTT)
- UDP端口：50000-60000(媒体传输)
若使用反向代理服务器，需确认SSL证书有效且未启用SNI过滤功能。建议在hosts文件中添加「121.36.21.72 meeting.huaweicloud.com」进行本地解析测试。
华为云会议登录失败通常由网络异常、账号状态、客户端配置三方面因素导致。建议按照「先网络后软件」的顺序进行排查，优先验证本地网络可达性，再检查账号安全状态，最后排查客户端设置与防火墙策略。若问题仍未解决，可通过华为云官网提交工单获取专业技术支持。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/507608.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
