一、重新安装客户端
若华为云会议在Windows 11或早期系统出现闪退,建议先卸载原客户端并更换安装路径重新安装。此操作可解决因安装文件损坏或路径冲突导致的异常。
二、调整启动参数
通过修改客户端启动参数可绕过部分兼容性问题:
- 右键点击桌面图标,选择“属性”
- 在“目标”栏末尾添加参数
--in-process-gpu
- 保存设置后重新启动程序
三、系统兼容性设置
针对Windows 10/11系统可尝试以下方案:
- 将程序加入数据执行保护(DEP)白名单
- 右键选择“兼容性疑难解答”,启用系统推荐的兼容模式
- 通过组策略编辑器关闭程序兼容性助理功能
四、检查依赖组件
若安装目录缺失HMS Core的config
或res
文件夹,需通过华为应用市场重新安装完整组件。操作步骤包括:
- 彻底卸载现有HMS Core
- 删除残留安装目录
- 通过官方渠道重新下载安装
多数闪退问题可通过客户端重装、参数优化和系统设置解决。若问题持续,建议检查网络稳定性或尝试更新硬件驱动。定期清理系统冗余文件、保持软件版本更新可有效预防此类问题。
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